對於軟體業來說,最大好處之一就是你可以遠端的工作。著名的軟體公司 37signals 的員工就是散佈在各地工作,或許有人會覺得那只是特例而已,前幾天 Treehouse 的 CEO Ryan Carson 寫了一篇 blog 來講他是怎麼樣在遠端管理公司的辦法。
Treehouse 是一個讓你做線上學習的網站,員工大約有 40 人。Ryan Carson 住在英國,主要辦公室在 Orlando,其他的員工則分散在世界各地。儘管兩地有著八小時的時差,Ryan 依舊遠端管理了公司將近兩年,創造了超過三百萬美金的收入,下面是他怎樣管理公司的方法。
把 HR 外包
透過 TriNet 外包 HR 相關事務(薪水、保險、稅… 等等),關於人事方面有太多的雜務要處理,把這些外包出去給 TriNet 大概一個人每個月要花 100 美金左右,不過很值得。
雇用財務管理/業務經理
如果你想要遠端管理你的公司,那麼你還是得要一個值得信賴的人坐在辦公室。當然對於一個新創公司來說,雇用這樣的一個人可能會負擔不起,但是當公司的現金流很不錯的時候應該要找一個人來幫忙處理公司每天的事務。
用 Campfire 當公司聊天室
遠端工作的時候需要一個地方來討論一些比較沒有組織的想法或是些隨機的話題,在 Treehouse,他們使用了 Campfire 來當做公司的聊天室,他們開的聊天室大概有:
- Chiggity Chillin (company wide hangout)
- Product Team
- Dev Team
- Firehose (commits to the Treehouse GitHub repo and deploys to Production)
- etc
試著用不同的方式溝通
Campfire 對於一些 long-term 的討論來說是比較沒組織的,為了讓 Product Team 可以更加有效率的溝通,Treehouse 安裝了一個 private 的 wordpress 來幫助討論,他們使用了 P2 Theme。
使用 Go to Meeting + Google Docs
如果真的需要 meeting 的時候,使用 Go to Meeting。雖然 Skype 也是可以作多人的 meeting,但是還是不夠穩定。
在需要 live editing 的時候,他們用 Google Docs (尤其是 Google Drawing) 來當虛擬白板。
當然無論如何遠端 meeting 還是比不上直接面對面的談話,所以每年還是會到 Orlando 四次來進行一個四天的全公司會議。
用視覺化的方法組織
在 Treehouse 裡面,所有的專案現在都使用 Trello,之前他們使用 Asana,不過相較之下 Trello 更視覺化,也更容易可以掌握事情的進度。
你平時也是可以遠端工作嗎?或許文章中的方法可以讓你更有效率!
來源:How I manage 40 people remotely
(image via espensorvik, cc license)
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